- OMX Baltic0,04%314,03
- OMX Riga0,46%914,41
- OMX Tallinn−0,14%2 146,03
- OMX Vilnius0,19%1 508,51
- S&P 5000,45%7 446,84
- DOW 301,26%52 869,59
- Nasdaq 0,12%24 961,81
- FTSE 1000,83%10 871,02
- Nikkei 225−3,95%62 364,92
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,88
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%89,75
- OMX Baltic0,04%314,03
- OMX Riga0,46%914,41
- OMX Tallinn−0,14%2 146,03
- OMX Vilnius0,19%1 508,51
- S&P 5000,45%7 446,84
- DOW 301,26%52 869,59
- Nasdaq 0,12%24 961,81
- FTSE 1000,83%10 871,02
- Nikkei 225−3,95%62 364,92
- CMC Crypto 2000,00%0,00
- USD/EUR0,00%0,88
- GBP/EUR0,00%1,17
- EUR/RUB0,00%89,75
OKO restoranide juht Mattias Põld tõi näite, kuidas juht peaks reageerima, kui teenindajal on raskusi probleemse kliendiga.
Saates arutleti juhi rolli üle teeninduses ning sellest, kui tähtis on pakkuda oma inimestele kindlustunnet. Juttu tuli ka teenindusprotsessidest, reeglite kehtestamisest, teeninduse põhiväärtustest aga ka tagasisidest juhile ja AI kasutamisest.
Saate lõpus annavad Nõlvak ja Põld kuulajatele juhtimisnõuande, mis teenindussektoris töötab.
Saadet juhtis Maarit Eerme, Kaubandus.ee juht.
Seotud lood
Paljud ettevõtted seisavad silmitsi sama küsimusega: kuidas korraldada nutikamalt tööetappe, mis nõuavad täpsust, järjepidevust ja aega, kuid ei kuulu ettevõtte põhitegevuse hulka? Olgu selleks toodete komplekteerimine, detailide kokkupanek, pakendamine, sorteerimine või muud käelised tööd. SA Hea Hoog aitab ettevõtetel selliseid tööetappe usaldusväärselt korraldada, ühendades praktilise tootmispartnerluse ja sotsiaalse mõju.
Enimloetud
1
„Mida sa ei oska, seda ära tee.“
2
3
„Minu tõeline palgapäev tuleb ettevõtte müügist“
5
Tänuüritus nimetati ümber suveööks
Viimased uudised
Liitu kirjaga
Telli uudiskiri
Hetkel kuum
„Mida sa ei oska, seda ära tee.“
Tänuüritus nimetati ümber suveööks
„Minu tõeline palgapäev tuleb ettevõtte müügist“
„Mida sa ei oska, seda ära tee.“
Tänuüritus nimetati ümber suveööks
„Minu tõeline palgapäev tuleb ettevõtte müügist“
Kontaktid
Liitu uudiskirjaga 1
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 1
Rikaste TOP 500
1
1 699 200 000
2
1 248 400 000
3
1 138 400 000
4
637 100 000
5
590 600 000
Liitu uudiskirjaga 2
Telli uudiskiri ning saad oma postkasti päeva olulisemad uudised. 2
Podcastid
Kaubanduse Aastakongress 2024
Eesti majanduses on keerulised ajad - majandus ei kasva, investorid kardavad sõda, tarbijad ostavad üha enam välismaa e-poodidest. Eesti hinnatase päris mitmes kategoorias ületab Euroopa Liidu keskmist. Aga igale langusele järgneb tõus ja pärast vihmaseid päevi paistab taas päike.
„Minu tõeline palgapäev tuleb ettevõtte müügist“
„Mida sa ei oska, seda ära tee.“
„Minu tõeline palgapäev tuleb ettevõtte müügist“
Kodubörsid ja suur S&P500
Toetajad
Kontaktid
Tagasi Äripäeva esilehele